Обмен и возврат товара
Условие возврата и обмена:
1. Ваш заказ, имеет товарный вид
2. Не был в эксплуатации
3. Этикетка товара, должна быть сохранена
Обмен:
1. В случае если товар вам не подошел по цвету и/или размеру, вы можете в течении в 14 дней, заполнить форму на обмен (внизу страницы) 2. Наш оператор уточняет все детали по обмену, после чего клиент самостоятельно отправляет товар, приложив накладную по заказу, на наш склад по адресу: 050061, г. Алматы, пр-т Рыскулова 103/21Б, ТЦ Бакорда 2 этаж, бутик №58. Номер телефона: +7 771 765 3952 3. После получения вашего заказа на наш центральный склад, мы отправляем вам, товар, который вы выбрали для обмена.
Возврат:
1. В случае если товар вам не подошел по цвету и/или размеру, вы можете в течении в 14 дней, заполнить форму на возврат (внизу страницы)
2. Наш оператор уточняет все детали по возврату, после чего клиент самостоятельно отправляет товар, приложив накладную по заказу, на наш склад по адресу: 050061, г. Алматы, пр-т Рыскулова 103/21Б, ТЦ Бакорда 2 этаж, бутик №58. Номер телефона: +7 771 765 3952
3. После получения вашего заказа на наш центральный склад, мы отправляем запрос в банк, для возврата ваших средств
4. Банк возвращает денежные средства, на вашу карту, до 10 рабочих дней.
Если вам не перезвонили в указанное время, вы можете обратиться напрямую к руководителю компании